شروط العمل
من نحن تُدار Oqool.uk وGulfbens بواسطة شركة Zabeel UK Limited وهي شركة مسجلة في لندن، المملكة المتحدة تحت رقم التسجيل 12745092. 85 Great Portland Street، لندن، المملكة المتحدة، W1W 7LT. شروط استخدام Oqool وخدمات Zabeel UK Limited الأخرى: أنت توافق على استخدام Oqool للأغراض القانونية فقط. يجب عليك أيضًا استخدامه بطريقة لا تنتهك حقوق هذا الموقع أو تقيده أو تمنعه من استخدامه والاستمتاع به من قبل أي شخص آخر. نقوم بالتحديث طوال الوقت. يمكننا تغيير المحتوى أو إزالته في أي وقت مع أو بدون إشعار للامتثال للقوانين المعمول بها. يمكنك استخدام Oqool للوصول إلى الخدمات عبر الإنترنت التي تقدمها Zabeel UK ومتابعة المعاملات ذات الصلة، على سبيل المثال الوصول إلى الخدمات عبر الإنترنت والمعلومات وطرق طلب الخدمات الإضافية وحجز أماكن الإقامة والرحلات الجوية وطلب الدعم القانوني والإداري والتسويق والترجمة والنقل أو أي خدمة أخرى يمكن طلبها من خلال المنصة عبر الإنترنت. يمكن إدارة هذه الخدمات بواسطة مدير الاشتراك أو أي شخص مرخص آخر أو وكالة. لبعض الخدمات شروط وأحكام خاصة بها تنطبق أيضًا - والتي سنرسلها إليك ويجب عليك قراءتها قبل استخدام الخدمة. يخضع محتوى خدمات oqool.uk و Zabeel UK لحماية الملكية الفكرية في المملكة المتحدة على شكل حقوق نشر أو براءة اختراع. لا نقدم أي ضمانات أو شروط أو كفالات بشأن دقة أو اكتمال أي محتوى تستخدمه منتجاتنا. لا نتحمل مسؤولية أي خسارة أو ضرر قد ينتج عن استخدامك لهذه المنتجات. على الرغم من أننا نبذل قصارى جهدنا للحفاظ على تحديث نظامنا والمعلومات الأساسية، إلا أننا لا نقدم أي ضمانات أو شروط أو كفالات بأن المعلومات ستكون حديثة وآمنة ودقيقة وكاملة وخالية من الأخطاء أو الفيروسات. يجب عليك الحصول على مشورة مهنية أو متخصصة قبل القيام بأي شيء بناءً على المحتوى. نبذل قصارى جهدنا لفحص واختبار oqool.UK بحثًا عن الفيروسات في كل مرحلة من مراحل الإنتاج. يجب عليك التأكد من أن طريقة استخدامك لـ oqool.UK لا تعرضك لخطر الفيروسات أو برامج الكمبيوتر الضارة أو أي أشكال أخرى من التدخل التي قد تلحق الضرر بنظام الكمبيوتر الخاص بك. نحن لسنا مسؤولين عن أي فقدان أو انقطاع أو ضرر قد يلحق ببياناتك أو نظام حاسوبك عند استخدامك oqool.uk. عند استخدامك oqool.uk، يُحظر عليك إدخال فيروسات أو أحصنة طروادة أو ديدان أو قنابل منطقية أو أي مواد أخرى ضارة أو ضارة تقنيًا. يُحظر عليك محاولة الوصول غير المصرح به إلى oqool.uk أو الخادم المُخزّن عليه أو أي خادم أو حاسوب أو قاعدة بيانات متصلة به. يُحظر عليك مهاجمة oqool.uk بأي شكل من الأشكال، بما في ذلك هجمات حجب الخدمة. سنُبلغ عن أي هجمات أو محاولات للوصول غير المصرح به إلى oqool.uk إلى جهات إنفاذ القانون المختصة، وسنشارك معلوماتك معهم. التعاريف في شروط العمل هذه، سيكون للتعبيرات التالية المعاني التالية: "الاشتراك": القدرة على الوصول إلى المعلومات أو التسهيلات واستخدامها المقدمة لشركات العميل لاستخدام خدمة رقمية واحدة أو مجموعة من الخدمات الرقمية المختلفة على النحو التالي: الموارد البشرية الآلية والتقارير الموسعة، وإدارة المستندات المتقدمة وعقود العمل، ونشر الوظائف الشاغرة والتوظيف، والملف الرقمي للموظفين، وتتبع الحضور والغياب، وكشوف الرواتب والأجور، والتقارير المخصصة للأداء، وإدارة الأداء، وإدارة التعويضات، وتخطيط استراتيجية القوى العاملة والتوظيف، وتتبع عملية التوظيف، وانضمام وخروج الموظفين الجدد والخدمات الأخرى التي قد تقدمها المنصة. "خدمات الأعمال": تعني الخدمات اللوجستية، والنقل، والإقامة، والضيافة، والنقل والمواصلات، وغيرها من الخدمات المماثلة، والتي قد يكون من الممكن طلبها من خلال المنصة عبر الإنترنت. "تاريخ القبول" يعني تاريخ بدء قبول المرشح من المملكة المتحدة في شركة العميل في أي من دول مجلس التعاون الخليجي (الدول الأعضاء في مجلس التعاون الخليجي، وهي البحرين والكويت وعمان وقطر والمملكة العربية السعودية والإمارات العربية المتحدة. "التعيين" يعني استئجار خدمات المرشح من قبل شركة العميل. "محدد المدة" يعني المدة المتفق عليها لخدمات المرشح لشركة العميل أو أي من أعضاء مجموعتها على أساس محدد المدة؛ "المرشح" يعني الشخص الذي قدمته شركة زعبيل المملكة المتحدة المحدودة أو أي من وكالاتها إلى شركة العميل مع السيرة الذاتية أو وثيقة تعريفية أخرى، أو ببساطة أي طريقة أخرى لإقامة اتصال بينهما؛ "تاريخ بدء العقد" يعني بداية خدمات الاشتراك في أقرب تاريخ يتم فيه توقيع شروط العمل هذه من قبل شركة زعبيل المملكة المتحدة المحدودة أو تاريخ استلام شركة العميل للسيرة الذاتية للمرشح أو وثيقة التعريف من زعبيل المملكة المتحدة (في معظم الحالات يكون هذا هو تاريخ البدء الذي بدأت فيه شركة العميل اشتراكها في خدمات زعبيل المملكة المتحدة؛ "قوانين حماية البيانات" تعني اللائحة 2016/679 (اللائحة العامة لحماية البيانات) وأي تشريعات تنفيذية أو تكميلية أو بديلة في المملكة المتحدة؛ "تاريخ بدء الخدمة" يعني تاريخ بدء استخدام شركة العميل لأي خدمات أخرى من Zabeel UK بعد تعيين المرشح. "التقديم" يعني تقديم شركة العميل للسيرة الذاتية أو وثيقة الملف الشخصي للمرشح عبر أي وسيلة، سواءً كانت مشمولة في الاشتراك أم لا، ويُفسر مصطلحا "مُقدم" و"مُقدم" وفقًا لذلك؛ "رسوم التقديم" تعني الرسوم التي تدفعها شركة العميل لشركة Zabeel UK وفقًا لاتفاقيات وشروط الاشتراك، عندما لا تكون هذه الرسوم مشمولة في الاشتراك. "جهة الاتصال الرئيسية" تعني الشخص في Zabeel UK الذي يُعد جهة الاتصال الرئيسية لشركة العميل؛ "مدير الاشتراك" يعني المدير المسؤول عن الوصول إلى الاشتراك وخدماته في شركة العميل، والمُصرّح له بطلب الخدمات المشمولة في الاشتراك أو أي خدمات إضافية أخرى. "اللوائح" تعني اللوائح القانونية متطلبات إدارة الأعمال، بشكل رئيسي في المملكة المتحدة، وثانويًا في منطقة ذات صلة (مثل الإمارات العربية المتحدة). "الوظيفة الشاغرة" تعني فرصة تُقدمها شركة العميل لحاجتها إلى مرشح محدد المدة؛ "الفاتورة السارية" تعني فاتورة من زعبيل المملكة المتحدة إلى شركة العميل، والتي تتوافق مع المتطلبات المنصوص عليها في هذه الشروط والأحكام. النطاق: أ. تُشكل شروط العمل هذه أساس العلاقة بين الطرفين فيما يتعلق باشتراكهما أو أي تعريف، بالإضافة إلى الخدمات الإضافية. تُعتبر شروط العمل هذه مقبولة من زعبيل المملكة المتحدة في تاريخ بدء الاشتراك. تُقر زعبيل المملكة المتحدة بأن شركة العميل لن تتعامل معها على أساس أي شروط تعاقدية باستثناء شروط العمل هذه أو في حال وجود أي عقد أو اتفاقية متبادلة أخرى. تُقر زعبيل المملكة المتحدة وتوافق على أنه لن تُطبق أي شروط أخرى على أي جزء من خدمة الاشتراك، بما في ذلك التعريفات التي تُقدمها زعبيل المملكة المتحدة لشركة العميل. تبدأ شروط العمل هذه في تاريخ بدء العقد، وتستمر (رهنًا بالإنهاء كما هو موضح أدناه) حتى... تم إنهاؤها من قبل أي من الطرفين وفقًا لبند الإنهاءات. إذا لم توافق شركة العميل على شروط العمل هذه، فلن تتمكن شركة Zabeel UK من تقديم أي مرشح لشركة العميل. وبالمثل، إذا انتهكت شركة العميل أيًا من الشروط، فقد يكون اشتراكها غير صالح. ب. عند تقديم مرشح لشركة العميل، ستساعد شركة Zabeel UK في الحصول على تأكيد بشأن: (أ) هوية المرشح (بما في ذلك إثبات الاسم والعنوان)؛ (ب) الحق القانوني في العمل أو التواجد في البلد المعني؛ (ج) الخبرة والتدريب والمؤهلات وأي تصريح تراه شركة العميل ضروريًا للمرشح ليتناسب مع المنصب الشاغر ذي الصلة؛ (د) الرغبة في تقديم الخدمات في المنصب الشاغر ذي الصلة؛ و (هـ) الموافقة على تقديم سيرتهم الذاتية ومعلومات أخرى إلى شركة العميل للوظيفة الشاغرة ذات الصلة والعمليات ذات الصلة. ج. ستضمن شركة Zabeel UK بقدر الإمكان أن كل مرشح لديه المهارات والخبرة والتخصص المناسب للوظيفة الشاغرة و اتخاذ الخطوات التي قد تطلبها شركة العميل بشكل معقول للتحقق من صدق ونزاهة المرشح. إذا طلبت شركة العميل ذلك، فستقوم زعبيل المملكة المتحدة أيضًا بإجراء فحوصات أمنية معقولة على المرشح. بناءً على مستوى هذه الفحوصات، قد تكون شركة العميل مستحقة الدفع رسومًا إضافية لشركة زعبيل المملكة المتحدة أو أي شركة أخرى قد تُكلف بإجراء مثل هذه الفحوصات. د. تتعهد زعبيل المملكة المتحدة بأنها قد أنشأت مراجع للمرشح. يجب ألا تقل مدة المراجع عن ثلاث سنوات مباشرة قبل تقديمها لشركة العميل، وفي حال وجود أي فجوات في هذه الفترة، فستقوم زعبيل المملكة المتحدة بالتحقق. في حال لم تتمكن زعبيل المملكة المتحدة من إنشاء مراجع للسنوات الثلاث الماضية، فيجب عليها إخطار شركة العميل على الفور. هـ. لتجنب الشك، يتفق الطرفان على أن هذا ليس تعيينًا حصريًا وأن شركة العميل ليست ملزمة بتوظيف مرشح تقدمه زعبيل المملكة المتحدة، ويجوز لها أن تطلب من زعبيل المملكة المتحدة مرشحين آخرين مقترحين كبديل. رسوم الاشتراك والدفع أ. يجب دفع رسوم اشتراك متفق عليها. من قبل الشركة العميلة إلى زعبيل المملكة المتحدة. تُدفع هذه الرسوم إلى زعبيل المملكة المتحدة بغض النظر عن مستوى الخدمة التي قد تختار الشركة العميلة استخدامها أو عدم استخدام أي خدمات على الإطلاق. سواء قبل المرشح وظيفة شاغرة محددة المدة أم لا، فسيتم تطبيق رسوم الاشتراك على مدة فترة الاشتراك وليس فترة التعيين. ومع ذلك، إذا تم تمديد تعيين المرشح إلى ما بعد فترة المدة المحددة الأولية مع الشركة العميلة، بينما تختار الشركة العميلة عدم تمديد اشتراكها، فسيتم تطبيق رسوم إضافية على الفترة الممتدة حتى الحد الأقصى للمبلغ التراكمي البالغ 12 شهرًا من الاشتراك. في أي حال، يحق لشركة زعبيل المملكة المتحدة فرض رسوم تمهيدية إضافية، عندما لا يكون من المتوقع بشكل معقول الحصول على الخدمة المطلوبة من الاشتراك. ب. إذا استقال المرشح أو تم فصله لأي سبب من الأسباب، قبل أو بعد تاريخ القبول، يحق للشركة العميلة استخدام الاشتراك لمجرد محاولة أخرى، دون دفع رسوم إضافية. ج. يجب إرسال جميع الفواتير الصحيحة المقدمة إلى الشركة العميلة إلى مدير الاشتراك في الشركة العميلة. جميع يجب أن تتضمن الفواتير الخدمة المقدمة، ويجب أن يظهر المبلغ المفوتر فقط في الفاتورة نفسها ("فاتورة صالحة"). د. مع مراعاة بنود الاعتراض على الفاتورة أدناه، ستدفع شركة العميل فواتير زعبيل المملكة المتحدة في غضون 30 يومًا من استلام فاتورة صالحة. هـ. إذا اعترضت شركة العميل على فاتورة، أو جزء منها، صادرة عن زعبيل المملكة المتحدة، فستُخطر شركة العميل زعبيل المملكة المتحدة بالنزاع وأسبابه. لن تُؤخر شركة العميل أو تمتنع عن دفع أي جزء غير متنازع عليه من الفاتورة، ولكن يجوز لها حجب دفع الجزء (الأجزاء) المتنازع عليه من الفاتورة حتى يتم حل النزاع. و. يجوز لشركة العميل إجراء مقاصة لجزء أو كل أي دفعة مستحقة لشركة زعبيل المملكة المتحدة بموجب هذه الاتفاقية مقابل أي مبالغ مستحقة من زعبيل المملكة المتحدة لشركة العميل، بما في ذلك أي رد مستحق لشركة العميل بموجب بند الاعتراض على الفاتورة. ز. يجب دفع الفواتير بالطريقة المحددة (نقدًا أو حوالة مصرفية أو أي طرق دفع أخرى) التي يحددها جهة الاتصال الرئيسية بالعملة المتفق عليها. مع شركة العميل. السرية وحماية البيانات: أ. يتعهد كل طرف بعدم الإفصاح لأي شخص، في أي وقت، عن أي معلومات سرية تتعلق بأعمال الطرف الآخر أو شركته أو عملائه أو مورديه، إلا وفقًا لما تسمح به شروط العمل هذه، وفي الحالات التالية فقط: (أ) لموظفيه أو مسؤوليه أو ممثليه أو مستشاريه الذين يحتاجون إلى معرفة هذه المعلومات لأغراض ممارسة حقوقه أو الوفاء بالتزاماته بموجب شروط العمل هذه أو فيما يتعلق بها. يلتزم كل طرف بضمان امتثال موظفيه أو مسؤوليه أو ممثليه أو مستشاريه الذين يُطلعهم على معلومات الطرف الآخر السرية لجميع بنود شروط العمل هذه؛ و(ب) وفقًا لما قد يقتضيه القانون، أو محكمة مختصة، أو أي سلطة حكومية أو تنظيمية. (ج) لا يجوز لأي طرف استخدام المعلومات السرية لأي طرف آخر لأي غرض آخر سوى ممارسة حقوقه والوفاء بالتزاماته بموجب شروط العمل هذه أو فيما يتعلق بها. ب. في هذا البند، تحمل المصطلحات التالية المعاني التالية: (أ) "المتحكم"، "المعالج"، "صاحب البيانات"، تحمل مصطلحات "البيانات الشخصية" و"المعالجة" (و"المعالجة") و"الفئات الخاصة من البيانات الشخصية" المعاني الواردة في قانون حماية البيانات المعمول به؛ و(ii) "قانون حماية البيانات المعمول به" يعني أي تشريع ساري المفعول من وقت لآخر في المملكة المتحدة، والذي يطبق توجيه الجماعة الأوروبية رقم 9546 EC وتوجيه 2002/8/EC، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، لوائح الاتصالات الإلكترونية (توجيه الجماعة الأوروبية) لعام 2003، وقانون حماية البيانات لعام 2018؛ واللائحة العامة لحماية البيانات (الاتحاد الأوروبي) 2016/679. (iii) الإفصاح عن البيانات: ستكشف شركة زعبيل المملكة المتحدة عن البيانات الشخصية الموضحة في شروط العمل ("البيانات") لشركة العميل لمعالجتها واستخدامها فقط للأغراض الموضحة في شروط العمل (أو وفقًا لما يتفق عليه الطرفان كتابيًا) ("الغرض المسموح به"). ج. علاقة الطرفين: يُقر الطرفان بأن شركة زعبيل المملكة المتحدة هي الجهة المتحكمة في البيانات التي تكشف عنها لشركة العميل، وأن شركة العميل ستتولى معالجة البيانات كجهة تحكم منفصلة ومستقلة، وذلك للغرض المسموح به فقط. ولن تقوم الأطراف، في أي حال من الأحوال، بمعالجة البيانات كجهة تحكم مشتركة. ويتحمل كل طرف مسؤولية فردية ومنفصلة عن الامتثال للالتزامات التي تنطبق عليه كجهة تحكم بموجب قانون حماية البيانات المعمول به. د. الأمن: يتعين على كل طرف تطبيق التدابير التقنية والتنظيمية المناسبة لحماية البيانات (أ) من التلف العرضي أو غير القانوني، و(ب) من فقدان البيانات أو تغييرها أو الكشف عنها أو الوصول إليها دون تصريح ("حادث أمني"). هـ. يتعين على شركة زعبيل المملكة المتحدة إرسال بيانات مرشحها إلى الشركة العميل وتسهيل تخزين هذه البيانات. و. التعاقد من الباطن: يجوز للشركة العميل، وفقًا لاختيارها، تعيين معالجين من جهات خارجية لمعالجة البيانات للغرض المسموح به، شريطة أن: (أ) توافق هذه المعالجات كتابيًا على معالجة البيانات وفقًا لتعليمات الشركة العميل الموثقة؛ (ب) تطبق التدابير التقنية والتنظيمية المناسبة لحماية البيانات من أي حادث أمني؛ و(ج) تقدم ضمانات كافية بأنها ستعالج البيانات بطريقة تضمن... سيلبي متطلبات قانون حماية البيانات المعمول به. ز. التحويلات الدولية: لن تقوم شركة العميل بمعالجة أي بيانات (ولا تسمح بمعالجة أي بيانات) في أي إقليم ما لم تتخذ التدابير اللازمة لضمان امتثال النقل لقانون حماية البيانات المعمول به. قد تشمل هذه التدابير (على سبيل المثال لا الحصر) نقل البيانات إلى مستلم في بلد يوفر حماية كافية للبيانات الشخصية، إلى مستلم حصل على ترخيص ملزم لقواعد الشركة وفقًا لقانون حماية البيانات المعمول به وقام بتنفيذ البنود التعاقدية القياسية المعتمدة أو المعتمدة من قبل المملكة المتحدة أو ما شابه ذلك من المعايير المتبعة في المملكة المتحدة. ح. التحقيقات: باستثناء الحالات وإلى الحد الذي يحظره القانون المعمول به، يجب على كل طرف ("المُخطر") إبلاغ الطرف الآخر على الفور، وفي أي حال في غضون ثلاثة (3) أيام عمل من أي استفسار أو اتصال أو طلب أو شكوى تتعلق بمعالجة المُخطر للبيانات الشخصية المنقولة إليه بموجب شروط العمل هذه من قبل الطرف الآخر والتي يتم استلامها من: (أ) أي سلطة حكومية أو تنظيمية أو إشرافية، (ب) أي صاحب بيانات أو (ج) أي شخص آخر أو الكيان. i. البقاء: يظل هذا البند ساريًا بعد إنهاء أو انتهاء صلاحية شروط العمل هذه. عند إنهاء أو انتهاء صلاحية شروط العمل هذه، يجوز لشركة العميل الاستمرار في معالجة البيانات شريطة أن تتوافق هذه المعالجة مع متطلبات هذا البند وقانون حماية البيانات المعمول به. التمييز لا يجوز لشركة زعبيل المملكة المتحدة التمييز بشكل غير قانوني سواء بشكل مباشر أو غير مباشر ضد أي مرشح على أساس الإعاقة أو العمر أو الجنس أو الحالة الاجتماعية أو العرق أو اللون أو الأصل العرقي أو القومي أو الدين أو المعتقد الآخر أو التوجه الجنسي، ويجب عليها اتخاذ جميع الخطوات المعقولة لضمان مراعاة الأحكام الواردة في هذا البند من قبل جميع الموظفين والوكلاء والمقاولين من الباطن في زعبيل المملكة المتحدة. تتوقع زعبيل المملكة المتحدة من شركات العميل اتباع ممارسة مماثلة. عدم الحصرية وعدم الإغراء أ. تقر زعبيل المملكة المتحدة بأن شروط العمل هذه لا تشكل ترتيبًا حصريًا بين شركة العميل وزعبيل المملكة المتحدة ولا تضمن شركة العميل أي مستوى التزام من العمل. ب. توافق شركة العميل على عدم الاقتراب أو الاتصال أو التعامل مع، سواء بشكل مباشر أو غير مباشر، أي موظف أو وكيل لشركة زعبيل المملكة المتحدة (بما في ذلك أي مرشح قبل وظيفة شاغرة محددة المدة أو أي عرض آخر) فيما يتعلق بأي عرض أو اقتراح أو خدمة يمكن اعتبارها (في رأي زعبيل المملكة المتحدة المعقول) لتشجيع ذلك الشخص على النظر في عروض أخرى للتوظيف أو المشاركة مدفوعة الأجر أو غير مدفوعة الأجر ما لم يكن الاتصال بموافقة كتابية مسبقة من زعبيل المملكة المتحدة. وينطبق هذا أيضًا عندما يكون أي إجراء تتخذه شركة العميل خرقًا للسرية أو متعارضًا مع المصالح مع زعبيل المملكة المتحدة. الدعم والتنسيق بناءً على طلب شركة العميل، يجب على جهة الاتصال الرئيسية مقابلة أحد أعضاء شركة العميل أو ترتيب محادثة هاتفية معه للاتفاق على مستويات الخدمة وأي تحديات أخرى. لن تفرض مستويات الخدمة هذه أي التزامات قانونية على أي من الطرفين ولكنها ستوفر لكلا الطرفين فهمًا لما يشكل مستوى مقبولًا من الخدمة. الإنهاء أ. يجوز لأي طرف إنهاء شروط العمل هذه لأي سبب كان في أي وقت عن طريق إرسال إشعار كتابي إلى الطرف الآخر قبل 60 يومًا. ب. يجوز لشركة زعبيل المملكة المتحدة إنهاء شروط العمل هذه بأثر فوري عن طريق إرسال إشعار كتابي إلى العميل الشركة إذا ارتكبت شركة العميل: (أ) خرقًا جوهريًا أو مستمرًا غير قابل للعلاج؛ (ب) ارتكبت خرقًا جوهريًا أو مستمرًا قابلًا للعلاج وفشلت في علاجه في غضون 14 يومًا من إخطارها بهذا الخرق؛ أو (ج) توقفت عن ممارسة الأعمال التجارية، أو أُعلنت إفلاسها أو إعسارها أو دخلت في تعليق المدفوعات أو أجرت أي ترتيبات مع الدائنين، أو دخلت في تصفية سواء بشكل إجباري أو طوعي (باستثناء غرض إعادة البناء أو الدمج) أو تم تعيين متلقي على كامل أصولها أو معظمها، أو سمحت بفرض أي تنفيذ على سلعها، ما لم يتم رفع الإعسار أو الإفلاس أو التصفية أو تعليق المدفوعات أو الحراسة القضائية في غضون 14 يومًا. التأمين والتعويض والمسؤولية تلتزم شركة العميل بتعويض شركة Zabeel UK وأي من مسؤوليها وموظفيها ووكلائها والحفاظ على تعويضهم ضد أي خسائر أو مطالبات أو تكاليف (بما في ذلك التكاليف القانونية) أو أضرار أو إجراءات تتخذ ضدهم من قبل أي شخص فيما يتعلق بأي مسؤولية يتكبدها زعبيل المملكة المتحدة الناشئة عن أو المتعلقة بخدمة الاشتراك أو تقديم مرشح من قبل زعبيل المملكة المتحدة أو أي نقص أو عدم دقة في المعلومات التي قدمتها زعبيل المملكة المتحدة أو المطلوب منها تقديمها لشركة العميل فيما يتعلق بأي من المرشحين. دون الإخلال بالبنود الأخرى، لن تكون زعبيل المملكة المتحدة مسؤولة بأي حال من الأحوال تجاه شركة العميل عن أي خسارة غير مباشرة أو خاصة أو تبعية؛ أو أي خسارة في الأرباح، أو خسارة في الأعمال، أو استنفاد للسمعة التجارية، أو خسارة مماثلة (سواء كانت مباشرة أو غير مباشرة، أو خاصة أو تبعية)، مهما كان سببها (بما في ذلك نتيجة للإهمال) بموجب هذه الاتفاقية أو فيما يتعلق بها. تلتزم زعبيل المملكة المتحدة بالاحتفاظ بوثائق التأمين المطلوبة (مسؤولية صاحب العمل، والمسؤولية العامة، وتأمين المسؤولية المهنية) مع شركات تأمين ذات سمعة طيبة، وتقديم دليل كتابي على هذا التأمين ودفع أي أقساط ذات صلة لشركة العميل عند الطلب. تتوقع زعبيل المملكة المتحدة من شركة العميل اتباع ممارسة مماثلة. لا يوجد في هذه الاتفاقية ما يحد أو يستبعد مسؤولية أي طرف عن: (أ) أي وفاة أو إصابة شخصية. بسبب إهمالها؛ (ii) أي احتيال أو تحريف احتيالي؛ (iii) تقصيرها المتعمد أو تخليها المتعمد عن هذه الاتفاقية أو أي جزء منها؛ أو (iv) أي مسؤولية قانونية أو أخرى لا يمكن استبعادها بموجب القانون المعمول به. حل النزاعات في حالة نشوء نزاع أو خلاف عن أو فيما يتعلق بشروط العمل هذه، يجب إحالة هذا النزاع أو الخلاف أولاً إلى: (i) في حالة شركة العميل: مدير الاشتراك (ii) في حالة Zabeel UK: جهة الاتصال الرئيسية إذا لم يتمكن المذكورون أعلاه من حل النزاع أو الخلاف في غضون أسبوعين، فيجب إحالة النزاع أو الخلاف إلى: (i) في حالة شركة العميل: مدير الموارد البشرية أو أعلى مدير تنفيذي (ii) في حالة Zabeel UK: جهة الاتصال الرئيسية يجوز للطرفين من وقت لآخر إرسال إشعار كتابي إلى بعضهما البعض بشأن البدائل للموظفين المحددين في هذا البند. لا شيء في هذا البند يمنع أو يقيد حق أي من الطرفين في طلب تعويض مؤقت أو قضائي. العلاقة مع شركة العميل لا تهدف شروط العمل هذه إلى إنشاء علاقة مدير أو شراكة أو مشروع مشترك، ولا تملك شركة زعبيل المملكة المتحدة أي سلطة للتفاوض أو إبرام أي عقود نيابة عن شركة العميل. لا يحق لأي طرف التنازل عن شروط العمل هذه دون موافقة كتابية مسبقة من الطرف الآخر. تلتزم شركة زعبيل المملكة المتحدة بشكل كامل بالتزاماتها تجاه شركة العميل بموجب اللوائح. لأغراض اللوائح، فإن شركة زعبيل المملكة المتحدة هي شركة بريطانية تخضع للوائح المملكة المتحدة. حقوق الأطراف الثالثة يجوز لأي طرف ثالث أو كيان مجموعة التمتع بمزايا وإنفاذ شروط شروط العمل هذه وفقًا لقانون العقود (حقوق الأطراف الثالثة) لعام 1999. وعلى الرغم من ذلك، لا يشترط أطراف شروط العمل هذه موافقة أي طرف ثالث أو كيان مجموعة لإلغاء أو تغيير شروط العمل هذه في أي وقت، حتى لو كان هذا التغيير أو الإلغاء يؤثر على المزايا الممنوحة لهذه الأطراف. التعديلات تحتفظ شركة زعبيل المملكة المتحدة بالحق في تحديث شروط العمل هذه وإخطار شركة العميل بهذه التغييرات. تحتوي شروط العمل هذه على الاتفاقية الكاملة بين شركة العميل و زعبيل المملكة المتحدة، وما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك كتابيًا من قبل زعبيل المملكة المتحدة، فإن شروط العمل هذه تسود على أي شروط عمل أو أحكام مبرمة بين زعبيل المملكة المتحدة والشركة العميلة. يتفق الطرفان ويقران بأن شروط العمل هذه تحل محل أي اتفاقيات سابقة بينهما. القانون الحاكم والاختصاص القضائي: تخضع شروط العمل هذه لقوانين إنجلترا وويلز وتُفسر وفقًا لها، ويخضع الطرفان بموجب هذا للاختصاص القضائي الحصري لمحاكم إنجلترا وويلز.
سياسة الخصوصية وحقوق المستخدم
يمكنك طلب: الحصول على تأكيد بشأن ما إذا كانت المعلومات الشخصية المتعلقة بك قيد المعالجة أم لا والوصول إلى معلوماتك الشخصية المخزنة، بالإضافة إلى معلومات إضافية. الحصول على نسخة من المعلومات الشخصية التي تطوعت بها لنا مباشرةً بتنسيق منظم وشائع الاستخدام وقابل للقراءة آليًا. طلب تصحيح معلوماتك الشخصية التي تقع تحت سيطرتنا. طلب محو معلوماتك الشخصية. الاعتراض على معالجتنا للمعلومات الشخصية. طلب تقييد معالجتنا لمعلوماتك الشخصية. تقديم شكوى إلى سلطة إشرافية. ومع ذلك، يرجى ملاحظة أن هذه الحقوق ليست مطلقة وقد تخضع لمصالحنا المشروعة ومتطلباتنا التنظيمية. إذا كنت ترغب في ممارسة أي من الحقوق المذكورة أعلاه أو الحصول على مزيد من المعلومات، فيرجى الاتصال بمسؤول حماية البيانات لدينا ("DPO") باستخدام التفاصيل الواردة أدناه: Alex.Kasra@gulfbens.co.uk
حفظ
سنحتفظ بمعلوماتك الشخصية طوال المدة اللازمة لتقديم خدماتنا، وللامتثال لالتزاماتنا القانونية، وحل النزاعات، وتطبيق سياساتنا. تُحدد فترات الاحتفاظ بالمعلومات مع مراعاة نوع المعلومات المُجمعة والغرض منها، مع مراعاة المتطلبات المعمول بها، وضرورة إتلاف المعلومات القديمة وغير المستخدمة في أقرب فرصة معقولة. بموجب اللوائح المعمول بها، سنحتفظ بسجلات تتضمن بيانات العميل الشخصية، ومستندات فتح الحساب، والمراسلات، وأي شيء آخر تقتضيه القوانين واللوائح المعمول بها. يحق لنا تصحيح أو استكمال أو حذف المعلومات غير الكاملة أو غير الدقيقة في أي وقت، وفقًا لتقديرنا الخاص.
أسباب جمع البيانات
معالجة معلوماتك الشخصية (أي معلومات قد تسمح بتحديد هويتك من خلال وسائل معقولة؛ يُشار إليها فيما يلي بـ "المعلومات الشخصية") ضرورية للوفاء بالتزاماتنا التعاقدية تجاهك وتقديم خدماتنا لك، ولحماية مصالحنا المشروعة، وللامتثال للالتزامات القانونية والمالية التنظيمية التي نخضع لها. عند استخدامك للموقع، فإنك توافق على جمع معلوماتك الشخصية وتخزينها واستخدامها والإفصاح عنها واستخداماتها الأخرى كما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه. نشجع مستخدمينا على قراءة سياسة الخصوصية بعناية واستخدامها لاتخاذ قرارات مدروسة.
ما هي المعلومات التي نجمعها؟
نحن نجمع نوعين من البيانات والمعلومات من المستخدمين. النوع الأول من المعلومات هو معلومات مجهولة الهوية وغير قابلة للتعريف تتعلق بمستخدم (مستخدمين)، والتي قد يتم إتاحتها أو جمعها من خلال استخدامك للموقع ("المعلومات غير الشخصية"). لسنا على علم بهوية المستخدم الذي تم جمع المعلومات غير الشخصية منه. قد تتضمن المعلومات غير الشخصية التي يتم جمعها معلومات الاستخدام المجمعة والمعلومات الفنية التي ينقلها جهازك، بما في ذلك معلومات معينة عن البرامج والأجهزة (مثل نوع المتصفح ونظام التشغيل الذي يستخدمه جهازك وتفضيل اللغة ووقت الوصول وما إلى ذلك) من أجل تحسين وظائف موقعنا. قد نجمع أيضًا معلومات حول نشاطك على الموقع (مثل الصفحات التي تمت مشاهدتها والتصفح عبر الإنترنت والنقرات والإجراءات وما إلى ذلك). النوع الثاني من المعلومات المعلومات الشخصية، وهي معلومات يمكن التعرف عليها بشكل فردي، وهي المعلومات التي تحدد هوية الفرد أو قد تحدد هوية الفرد بجهد معقول. تتضمن هذه المعلومات: معلومات الجهاز: نجمع المعلومات الشخصية من جهازك. تشمل هذه المعلومات بيانات الموقع الجغرافي، وعنوان IP، والمعرفات الفريدة (مثل عنوان MAC وUUID) ومعلومات أخرى تتعلق بنشاطك على الموقع. معلومات التسجيل: عند تسجيلك في موقعنا، سيُطلب منك تزويدنا بتفاصيل معينة مثل: الاسم الكامل، والبريد الإلكتروني أو العنوان الفعلي، ومعلومات أخرى.
كيف نتلقى معلومات عنك؟
نتلقى معلوماتك الشخصية من مصادر مختلفة: عندما تزودنا طواعية بتفاصيلك الشخصية من أجل التسجيل على موقعنا؛ عندما تستخدم أو تدخل إلى موقعنا فيما يتعلق باستخدامك لخدماتنا؛ من مقدمي الخدمات التابعين لجهات خارجية والخدمات والسجلات العامة (على سبيل المثال، بائعي تحليلات حركة المرور).
كيف تُستخدم المعلومات؟ مع من نشاركها؟
نحن لا نؤجر أو نبيع أو نشارك معلومات المستخدمين مع أطراف ثالثة، باستثناء ما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه. قد نستخدم المعلومات للأغراض التالية: الاستخدام: للتواصل معك - إرسال إشعارات إليك بشأن خدماتنا، وتزويدك بالمعلومات الفنية والرد على أي مشكلة في خدمة العملاء قد تواجهها؛ للتواصل معك وإبقائك على اطلاع بأحدث التحديثات والخدمات لدينا؛ لتقديم الإعلانات لك عند استخدامك لموقعنا (انظر المزيد تحت "الإعلانات")؛ لتسويق مواقعنا الإلكترونية ومنتجاتنا (انظر المزيد تحت "التسويق")؛ لأغراض إحصائية وتحليلية، تهدف إلى تحسين الموقع. بالإضافة إلى الاستخدامات المختلفة المذكورة أعلاه، يجوز لنا نقل أو الكشف عن المعلومات الشخصية إلى شركاتنا الفرعية والشركات التابعة لنا والمقاولين من الباطن. بالإضافة إلى الأغراض المدرجة في سياسة الخصوصية هذه، يجوز لنا مشاركة المعلومات الشخصية مع موفري الطرف الثالث الموثوق بهم، والذين قد يكونون موجودين في ولايات قضائية مختلفة في جميع أنحاء العالم، لأي من الأغراض التالية: استضافة موقعنا وتشغيله؛ تزويدك بخدماتنا، بما في ذلك توفير عرض مخصص لموقعنا؛ تخزين ومعالجة هذه المعلومات نيابة عنا؛ تقديم الإعلانات لك ومساعدتنا في تقييم نجاح حملاتنا الإعلانية ومساعدتنا في إعادة استهداف أي من مستخدمينا؛ تزويدك بعروض تسويقية ومواد ترويجية متعلقة بموقعنا وخدماتنا؛ إجراء البحوث أو التشخيصات الفنية أو التحليلات؛ يجوز لنا أيضًا الكشف عن المعلومات إذا كان لدينا سبب وجيه للاعتقاد بأن الكشف عن هذه المعلومات مفيد أو ضروري بشكل معقول من أجل: (أ) الامتثال لأي قانون أو لائحة أو عملية قانونية أو طلب حكومي ساري؛ (ب) فرض سياساتنا (بما في ذلك اتفاقيتنا)، بما في ذلك التحقيقات في الانتهاكات المحتملة لها؛ (ج) التحقيق في الأنشطة غير القانونية أو غيرها من المخالفات أو الاحتيال المشتبه به أو مشكلات الأمن أو اكتشافها أو منعها أو اتخاذ إجراء بشأنها؛ (د) إثبات أو ممارسة حقوقنا في الدفاع ضد المطالبات القانونية؛ (v) منع الإضرار بحقوقنا أو ممتلكاتنا أو سلامتنا أو سلامة مستخدمينا أو نفسك أو أي طرف ثالث؛ أو (vi) لغرض التعاون مع وكالات إنفاذ القانون و/أو في حالة وجدنا ذلك ضروريًا من أجل إنفاذ الملكية الفكرية أو الحقوق القانونية الأخرى.
ملفات تعريف الارتباط
نحن وشركاؤنا الموثوق بهم نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات أخرى في خدماتنا ذات الصلة، بما في ذلك عند زيارتك لموقعنا أو الوصول إلى خدماتنا. "ملف تعريف الارتباط" هو جزء صغير من المعلومات يُعيّنه موقع ويب لجهازك أثناء تصفحك له. ملفات تعريف الارتباط مفيدة للغاية ويمكن استخدامها لأغراض مختلفة. تشمل هذه الأغراض تمكينك من التنقل بين الصفحات بكفاءة، وتمكين التنشيط التلقائي لبعض الميزات، وتذكر تفضيلاتك، وجعل التفاعل بينك وبين خدماتنا أسرع وأسهل. تُستخدم ملفات تعريف الارتباط أيضًا للمساعدة في التأكد من أن الإعلانات التي تراها مناسبة لك ولاهتماماتك، ولجمع بيانات إحصائية حول استخدامك لخدماتنا. يستخدم الموقع الأنواع التالية من ملفات تعريف الارتباط: أ. "ملفات تعريف ارتباط الجلسة"، والتي تُخزّن مؤقتًا فقط أثناء جلسة التصفح للسماح بالاستخدام العادي للنظام، وتُحذف من جهازك عند إغلاق المتصفح؛ ب. "ملفات تعريف الارتباط الدائمة"، والتي يقرأها الموقع فقط، وتُحفظ على جهاز الكمبيوتر الخاص بك لفترة محددة، ولا تُحذف عند إغلاق المتصفح. تُستخدم ملفات تعريف الارتباط هذه عندما نحتاج إلى معرفة هويتك للزيارات المتكررة، على سبيل المثال للسماح لنا بتخزين تفضيلاتك لتسجيل الدخول التالي؛ ج. "ملفات تعريف الارتباط التابعة لجهات خارجية"، والتي يتم تعيينها بواسطة خدمات أخرى عبر الإنترنت تقوم بتشغيل المحتوى على الصفحة التي تشاهدها، على سبيل المثال بواسطة شركات تحليلات تابعة لجهات خارجية تراقب وتحلل وصولنا إلى الويب. لا تحتوي ملفات تعريف الارتباط على أي معلومات تحدد هويتك الشخصية، ولكن قد يتم ربط المعلومات الشخصية التي نخزنها عنك، من جانبنا، بالمعلومات المخزنة في ملفات تعريف الارتباط والتي تم الحصول عليها منها. يمكنك إزالة ملفات تعريف الارتباط باتباع تعليمات تفضيلات جهازك؛ ومع ذلك، إذا اخترت تعطيل ملفات تعريف الارتباط، فقد لا تعمل بعض ميزات موقعنا بشكل صحيح وقد تكون تجربتك عبر الإنترنت محدودة. نحن نستخدم أداة تعتمد على تقنية Snowplow Analytics لجمع معلومات حول استخدامك للموقع. تجمع الأداة معلومات مثل عدد مرات وصول المستخدمين إلى الموقع والصفحات التي يزورونها عند قيامهم بذلك، وما إلى ذلك. لا تجمع الأداة أي معلومات شخصية ويستخدمها فقط مزود خدمة الاستضافة والتشغيل لموقعنا لتحسين الموقع والخدمات.
استخدام مكتبات النصوص البرمجية (خطوط الويب من Google)
لعرض محتوياتنا بشكل صحيح وجعلها جذابة بيانيًا عبر جميع المتصفحات، نستخدم مكتبات النصوص ومكتبات الخطوط مثل خطوط الويب من Google (https://www.google.com/webfonts) على هذا الموقع. يتم نقل خطوط الويب من Google إلى ذاكرة التخزين المؤقت لمتصفحك لتجنب التحميل المتكرر. إذا كان متصفحك لا يدعم خطوط الويب من Google أو لا يسمح بالوصول إليها، فسيتم عرض المحتوى بخط افتراضي. يؤدي استدعاء مكتبات النصوص أو مكتبات الخطوط تلقائيًا إلى تشغيل اتصال بمشغل المكتبة. من الناحية النظرية، من الممكن - ولكن من غير الواضح حاليًا أيضًا ما إذا كان الأمر كذلك، ولأي أغراض - أن يجمع مشغلو المكتبات المقابلة البيانات. يمكن العثور على سياسة الخصوصية لمشغل المكتبة من Google هنا: https://www.google.com/policies/privacy.
جمع المعلومات من قبل طرف ثالث
تتناول سياستنا فقط استخدام المعلومات التي نجمعها منك والإفصاح عنها. في حال إفصاحك عن معلوماتك لأطراف أو مواقع أخرى عبر الإنترنت، فقد تُطبق قواعد مختلفة على استخدامهم أو إفصاحهم عن المعلومات التي تُفصح عنها لهم. لذا، نشجعك على قراءة الشروط والأحكام وسياسة الخصوصية الخاصة بكل طرف ثالث تختار الإفصاح له عن معلومات. لا تنطبق سياسة الخصوصية هذه على ممارسات الشركات التي لا نملكها أو نتحكم بها، ولا على الأفراد الذين لا نوظفهم أو نديرهم، بما في ذلك أي من الأطراف الثالثة التي قد نفصح لها عن المعلومات كما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه.
كيف نحمي معلوماتك؟
نولي عناية فائقة لتطبيق والحفاظ على أمن الموقع ومعلوماتك. نتبع إجراءات وسياسات قياسية في هذا المجال لضمان سلامة المعلومات التي نجمعها ونحتفظ بها، ومنع الاستخدام غير المصرح به لأي منها، ونلزم أي طرف ثالث بالامتثال لمتطلبات أمنية مماثلة، وفقًا لسياسة الخصوصية هذه. مع أننا نتخذ خطوات معقولة لحماية المعلومات، إلا أننا لا نتحمل مسؤولية أفعال من يحصلون على وصول غير مصرح به أو يسيئون استخدام موقعنا، ولا نقدم أي ضمان، صريحًا كان أو ضمنيًا أو غير ذلك، بأننا سنمنع هذا الوصول.
نقل البيانات خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية
يرجى العلم أن بعض متلقي البيانات قد يكونون خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية. في هذه الحالات، سننقل بياناتك فقط إلى الدول التي توافق عليها المفوضية الأوروبية لتوفير مستوى كافٍ من حماية البيانات، أو إلى الدول التي تُبرم اتفاقيات قانونية تضمن مستوىً مناسبًا من حماية البيانات.
الإعلانات
قد نستخدم تقنية إعلانية تابعة لجهة خارجية لعرض الإعلانات عند دخولك الموقع. تستخدم هذه التقنية معلوماتك المتعلقة باستخدامك للخدمات لعرض الإعلانات لك (على سبيل المثال، عن طريق وضع ملفات تعريف ارتباط تابعة لجهة خارجية على متصفح الويب الخاص بك). يمكنك إلغاء الاشتراك في العديد من شبكات الإعلانات التابعة لجهات خارجية، بما في ذلك تلك التي يديرها أعضاء مبادرة الإعلان الشبكي ("NAI") وتحالف الإعلان الرقمي ("DAA"). لمزيد من المعلومات حول هذه الممارسة من قِبل أعضاء مبادرة الإعلان الشبكي وتحالف الإعلان الرقمي، وخياراتك بشأن استخدام هذه المعلومات من قِبل هذه الشركات، بما في ذلك كيفية إلغاء الاشتراك في شبكات الإعلانات التابعة لجهات خارجية التي يديرها أعضاء مبادرة الإعلان الشبكي وتحالف الإعلان الرقمي، يُرجى زيارة مواقعهما الإلكترونية: http://optout.networkadvertising.org/#!/ و http://optout.aboutads.info/#!/ .
تسويق
قد نستخدم معلوماتك الشخصية، مثل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك، وغيرها، سواءً بأنفسنا أو بالاستعانة بمقاولينا من الباطن، بغرض تزويدك بمواد ترويجية تتعلق بخدماتنا والتي نعتقد أنها قد تهمك. وحرصًا على خصوصيتك، نوفر لك ضمن هذه المواد التسويقية وسيلةً لإلغاء الاشتراك في تلقي المزيد من عروضنا التسويقية. في حال إلغاء اشتراكك، سنحذف عنوان بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك من قوائم التوزيع التسويقية لدينا. يُرجى العلم أنه حتى في حال إلغاء اشتراكك في تلقي رسائل البريد الإلكتروني التسويقية منا، فقد نرسل إليك أنواعًا أخرى من رسائل البريد الإلكتروني المهمة دون أن نمنحك خيار إلغاء الاشتراك. وقد يشمل ذلك إعلانات خدمة العملاء أو الإشعارات الإدارية.
المعاملات المؤسسية
يجوز لنا مشاركة المعلومات في حال إبرام صفقة تجارية (مثل بيع جزء كبير من أعمالنا، أو اندماج، أو توحيد، أو بيع أصول). في هذه الحالة، تتحمل الشركة المُحوّلة أو المُستحوذة الحقوق والالتزامات المنصوص عليها في سياسة الخصوصية هذه.
القُصّر
نحن نتفهم أهمية حماية خصوصية الأطفال، وخاصةً في بيئة الإنترنت. هذا الموقع غير مصمم للأطفال أو موجه إليهم. لا نسمح بأي حال من الأحوال للقاصرين باستخدام خدماتنا دون موافقة مسبقة أو إذن من أحد الوالدين أو الوصي القانوني. لا نجمع معلومات شخصية من القاصرين عن علم. إذا علم أحد الوالدين أو الوصي أن طفله قد زودنا بمعلومات شخصية دون موافقته، فعليه الاتصال بنا على info@gulfbens.com. بعض الصور ومقاطع الفيديو مأخوذة من مواقع ويب أخرى، وإذا كنت ترغب في إزالتها، فيُرجى الاتصال على info@gulfbens.com. بعض المعلومات مأخوذة من المواقع الرسمية للمعارض.
التحديثات أو التعديلات على سياسة الخصوصية هذه
نحتفظ بالحق في تعديل أو مراجعة سياسة الخصوصية بشكل دوري؛ وستسري أي تغييرات جوهرية فور نشر سياسة الخصوصية المنقحة. سيُدرج آخر تعديل في قسم "آخر تعديل". يُعد استمرار استخدامك للمنصة، بعد إشعارك بهذه التعديلات على موقعنا الإلكتروني، إقرارًا منك وموافقتك على هذه التعديلات على سياسة الخصوصية، وموافقتك على الالتزام بشروطها. هذا الموقع الإلكتروني للإعلام فقط.
كيفية الاتصال بنا
إذا كانت لديك أي أسئلة عامة حول الموقع أو المعلومات التي نجمعها عنك وكيفية استخدامها، يمكنك الاتصال بنا على info@gulfbens.com إذا كنت شريكًا وتستخدم إصدار شريك الموقع، فيمكنك العثور على سياسة الخصوصية الخاصة بك في ملفك الشخصي ويمكنك الاتصال بنا على partners@gulfbens.co.uk تم التعديل الأخير في 12/02/2023 بواسطة فريق تكنولوجيا المعلومات 34004.
